Lpi 117 101 Practice Exam

Downtown Brooklyn campus - Farmácia é um mercado competitivo eu nem preciso dizer nada afinal de contas nós temos mais farmácias no brasil em que padaria isso significa o quê que se você não marcar a sua presença se você não fizer de um jeito em que o cliente veja o seu paciente deixa valor naquilo que você faz é provável que você der aí a chance de visitar o concorrente e se bobear até de gostar do concorrente então neste exato momento eu Inácio Louvain daqui do farmacêutico de valor eu preparei esse conteúdo esse material que pode lhe ajudar porque me ajuda muito e ajuda às pessoas que eu possa mentoria que o dos treinamentos também ajuda bastante que é o seguinte uma simples dica para você marcar cada vez mais a sua presença marcar positivamente a sua presença e fazer com que o seu paciente tenha sempre boas informações advindas de você é isso mesmo então tudo começa a pessoa mais ou menos assim eu tenho mais de 80 mil farmácias no brasil significa que eu tenho muita oportunidade neste mercado apesar de ele ser grande ao mesmo tempo jeito de se fazer muito parecido ou seja eu tenho muita gente fazendo farmácia drogaria hoje no brasil sim tem Inácio tem mais talvez aí beirando 200 mil farmacêuticos praticamente no varejo mas isso não significa que tenha muita coisa extraordinária por aí tem muita gente se organizando tem muita gente ficando com lojas cada vez mais bem montadas e preparadas para ter ou para oferecer uma boa experiência para o paciente mas segredo entre nós tem pouca gente tem pouco Farmacêutico vamos ser claro aqui tem pouco farmacêutico fazendo uma farmácia diferente é aí que está a sua chance se ligou maravilha é o seguinte quando uma pessoa paciente entra na sua loja está esperando o maior será uma experiência semelhante ao que ele já teve afinal de contas a sua caixa ela em tese ela é igual a qualquer outra caixa de qualquer outra drogaria faz sentido pra você talvez você pense mais na sua linha logística maravilhosa eu tenho cadeia fria que ninguém tem OK a procedência até chegar na prateleira você sabe se a sua foi espetacular incrível você foi mediana mas o cliente de um modo geral gente ele não vê essa cadeia ele não percebe porque na frente dele tem uma caixa exatamente igual à outra e às vezes essa caixa têm preços diferentes ele não vai entender por que os preços podem ser diferentes de um local para o outro faz sentido para você então se faz sentido já que escreve aqui embaixo eu preciso não gosto de saber o que você está achando do nosso vai nosso material também escreve se isso rola com você acontece e de que forma que isso acontece os clientes falou isso pra vocês se você percebe isso escrevi aqui embaixo legal e aí o que acontece o cliente vem não percebe diferença entre as caixas ele vai sempre parou preço e o preço é importante claro que é importante mas não é talvez o mais importante porque o que conta na hora da saúde ou é o conjunto é experiência como um todo é começar a ter o produto ou uma forma de ter um produto e sim um preço vai entrar o atendimento que a sua equipe que você presta tudo isso vai entrar sem estacionamentos um dia perfeito agora o ponto é a única coisa que esse paciente não pode encontrar nenhum outro lugar do brasil é você é você a única chance que você tem de fazer algo especial por alguém verdadeiramente é através de você estou dizendo o seguinte que é a melhor coisa que tem na sua farmácia sabe o que é é você então se você é capaz de entregar você no bom sentido claro para seu paciente ele perceber valor em você ele começa a procurar por você acima inclusive da sua loja ele é é agora ele seu paciente ele é seu cliente porque você gerou valor ele entendeu o valor e aí que tal ponto e nas com que eu gero como eu posso gerar cada vez mais valor e aí vem um outro desafio gente nós temos vai lojas os drogarias no brasil com que passa vai com mais de 10 com mais de 12 mil produtos então é humanamente impossível eu dominar todos esses produtos é legal mas como se fossem uma uma maratona não é uma maratona sammy senado são 42 quilômetros e outro ali tá feio pra caramba o marco zero a nossa primeira passada para a gente chegar a 42 e que a gente vai fazer vai ter que percorrer este caminho e muitas vezes quando vejo um caminho inteiro pode desanimar pode dá uma preguiça mas os primeiros metros está nos primeiros metros são mais factíveis ou seja para andar o meu primeiro passo é mais fácil do que eu pensar em quantos passos eu vou ter que dar pra fazer a maratona inteira então o importante resumindo é você começar e eu vou te passar agora uma coisa que pode aplicar hoje e as pessoas eu tenho certeza de estádio já foi testado as pessoas vão perceber cada vez mais valor no seu trabalho tá legal então o importante é não ser assistir esse vídeo e colocar em prática só assistir transformar isso vai algo imaginar uma Happy Hour é entre eu e você aqui é legal mas não é o suficiente para te dar resultado eu estou muito ligado nos seus resultados resultados acima da média que nós estamos vendo é legal afinal de contas nós estamos do farmacêutico de valor então pra te ajudar disse nessa primeira passada que a ruptura é o ponto mais difícil é o seguinte de todos os produtos que você tem a sua farmácia vamos focar nos medicamentos provavelmente um medicamento em que o cliente vai ter mais valor numa informação poderosa tá legal e aí é o seguinte você provavelmente tem acesso aos seus medicamentos mais vendidos então você vai o seu computador imprimir a sua linha dois medicamentos mais vendidos e aí você pensar Inácio o que eu vou fazer com essa lista desses medicamentos mais vendidos você vai dominar todos eles todos eles mas devagar porque devagar você começa o seu treino e vai aquecendo e à medida que você vai aquecer pessoa mais um quilômetro é só mais um quilômetro então o que você vai fazer pegou a sua lista do seu ranking de medicamentos mais vendidos você vai selecionar se vai filtrar dessa lista os cinco medicamentos mais vendidos da sua loja que isso significa a gente que tem uma concentração boa de pacientes que compram esses medicamentos na sua loja e basicamente compra com você e aí é que está a grande chance de fazer aquilo que muita gente não está fazendo para cada um desses cinco medicamentos você vai ler olha isso aqui a burra inteira vai destrinchar ela vai pegar toda a cinética daquele medicamento tempo de ação início minha vida vai pegar tudo daquele medicamento mas o google vai dar um google naquele medicamento só porque o que tem de gente falando desse medicamento aí não está inscrito e muita gente hoje antes de entrar na farmácia que a pessoa faz ela pega o celular dá um GOOGLE e já chega na loja sabendo alguma coisa sabendo talvez uma coisa muito boa muito legal mas às vezes sabendo coisas erradas a fonte que ela acessou não era boa então se você juntar o seu conhecimento técnico que você tenha acesso time pronto e juntá com o conhecimento social que está na internet você vai conseguir para cada um desses cinco medicamentos além disso você vai conseguir uma informação incrível aquela informação que você notou e preparou aquela informação que provavelmente não nunes contou no consultório médico aquela informação que o google talvez não tenha dado aquela informação que nem a bola vai ter porque porque você cumpriu lado desses três então pra cada hora é isso gente para cada medicamento dessa sua lista você vai ter uma és o clima informação incrível uma informação impressionante e a pessoa vai reconhecer ao começa a reconhecer através daquela informação exclusiva que você o farmacêutico diferente que você informações que se preocupou com uma coisa que a outra pessoa não imaginava então para os mais vendidos podem ser os medicamentos mais clássicos têm muita oportunidade nesses medicamentos é só juntar as informações e achar aquilo que gera valor aquilo que muda é que melhora uma vida lembre-se disso todas as farmácias do brasil trabalham com as mesmas caixas a única coisa que uma farmácia tem diferente pra outra basicamente o que a cor da parede o piso mas basicamente o que ela tem diferente é o farmacêutico é essa é a sua maior chance então detectaram nada de nada nem de ninguém está só entre a gente só depende da gente então pega sua lista faz acontecer hoje porque quanto mais atraente você pouco quanto mais valor você gerar mais reconhecido você será em mais fácil vai ficar pra você crescer na sua carreira na sua profissão que serão os seus negócios o que então se você gostou que você faz você deixa eu saber que gostou se você conhece um farmacêutico faz um negócio tá certo vai lá compartilha gente é muito importante quando você compartilha isso demonstra que isso também é importante para você e você vai ter alguém com quem conversar sobre esses assuntos muitas vezes a gente está em uma bolha e se esquece de uma na real a gente está aqui pra isso pra ir junto construindo a cada dia uma farmácia para o farmacêutico melhor então pega os seus 5 medicamentos faz isso acontecer pra você revela o mundo que você ter uma informação interessante e o mundo vai voltar e vai me reconhecer e agradecer por isso e no íntimo você sabe você está ajudando mais pessoas melhorando a saúde desse Brasil e claro melhorando também o seu posicionamento enquanto o farmacêutico eo tornando cada vez mais atraente para o mercado tá legal fico por aqui um grande abraço a gente chega no próximo vídeo até já tchau.

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