SUNY Learning Network - Eu sou o Maico Kautsky. E já estou no meio empresarial a mais de 20 anos. Na verdade, eu nasci e fui criado dentro de uma empresa. E hoje as pessoas acabam me enxergando como um Consultor e Coach de negócios. Não só pela minha experiência empresarial e comercial, mas também pelas minhas formações e resultados. E eu já apareci em mais de 20 portais na internet como EXAME, INFOMONEY, EMPRESAS S/A, AGÊNCIA O GLOBO e outras. Mas hoje estou aqui falando aqui com você, não como Coach, não como Consultor, e sim como Empresário. Mas um empresário atento ao que funciona na prática. Porque muitas pessoas estão por aí dando dicas e fórmulas mirabolantes, mas nunca foram empresários de verdade. O que mais existe na internet é 5 dicas para você alcançar isso ou 3 dicas para você fazer aquilo. E quando você vai ver, a pessoa não tem nem um CNPJ aberto. Então, antes de ser Coach, antes de se Consultor, antes de ter saído na Exame e antes até mesmo de ter ajudado mais de 100 clientes. Eu sou um Empresário. Eu estou no meio empresarial a mais de 20 anos. Empreendendo, testando e evoluindo. E por esse motivo, eu quero que você invista aí um pouquinho do seu tempo comigo, porque neste vídeo eu vou mostrar para você, uma estratégia que você pode aplicar imediatamente aí no seu negócio, para conseguir lucrar mais, e trabalhar cada vez menos, porém de forma muito melhor. E agora eu vou mudar a minha apresentação para a tela do meu computador, para ficar mais interessante e ilustrativo para você. Vamos lá! A verdade que precisa ser dita é bem simples. Quem empreende no Brasil precisa de um método para estruturar corretamente a sua empesa, e extrair o máximo de resultado das pessoas, com o menor esforço possível. Um método que funciona! Um método que desenvolva tanto o empresário como o seu negócio. Porque eu não quero que você perca o seu tempo com assuntos que não geram resultados. Pois eu valorizo o meu tempo e o seu também! E hoje você vai entender: 1º Como uma simples estratégia de gestão de pessoas bem aplicada faz uma empresa lucrar muito mais. 2º A lição de negócio mais negligenciada pelos empresários. 3º Como identificar e sair da síndrome do empresário reativo, que faz você trabalhar de forma errada, e te leva a perder dinheiro. A lição mais negligenciada por muito empresários que sofrem com a síndrome do empresário reativo é a seguinte: Você possui 2 negócios para tocar. Isso mesmo, 2 negócios! Mesmo que você só tenha 1, são 2. E se você tem 2 negócios, então são 4. Essa lição é muito importante. Então preste atenção para você entender. O 1º negócio é empresa que você possui hoje. E talvez, essa empresa está sugando grande parte da sua energia porque tudo está centralizado em você, é você que absorve grande parte das responsabilidades e é você que é solicitado para resolver uma infindável lista de problemas. Talvez essa empresa esteja um pouco desorganizada, e as pessoas estão acomodadas e rendendo bem menos do que poderiam. E talvez você até se sinta sobrecarregado e cansado com essa Montanha Russa que é empreender no Brasil com a economia e essa política maluca do nosso país. E você pode estar praticamente vivendo dentro de sua empresa. E pior do que isso, mesmo se dedicando integralmente, você pode não estar conseguindo que todo esse esforço se transforme em lucro de verdade. Eu vejo muitos empresários vivendo literalmente no modo sobrevivência. E isso é muito sério! Porque deixa as pessoas sobrecarregadas, estressadas, fechadas para as oportunidades, com medo e tristes. As pessoas estão perdendo o brilho nos olhos, a vitalidade e o prazer de viver! E esses são sintomas típicos de quem está com a síndrome do empresário reativo. Bem... Se algo parecido está acontecendo com você, é porque você pode estar ocupado demais para cuidar do seu 2º negócio. E o seu 2º negócio é aquele que você sonha em ter. Que é uma empresa sólida, organizada e lucrativa. Não é mesmo? Uma empresa que possui funcionários que são praticamente uma extensão de sua. Que pensam como você, são motivados, comprometidos e fazem sempre um bom trabalho, mesmo na sua ausência. Uma empresa que é respeitada pelo mercado e adorada por muitos clientes. Uma empresa estruturada para crescer e se desenvolver de forma sustentável. E que está preparada para superar eventuais turbulências desse nosso mercado, que é imprevisível. E o melhor, uma empresa que te proporciona uma boa vida e que te traz muitas alegrias. Porém, muitos empresários e talvez você também, não estão conseguindo nem mesmo cuidar bem da empresa atual. E com isso, ficam sem cabeça para pensar na empresa ideal. E isso reforça ainda mais a síndrome do empresário reativo. Muitos continuam se afastando do sucesso utilizando estratégias de negócio ultrapassadas, só para sobreviver. Que no final das contas desmotiva as pessoas e não corrige os principais problemas da empresa. Muitos empresários continuam sobrecarregados com trabalho operacional porque não exercem corretamente os papéis de líder, administrador e empreendedor. E assim, os problemas se arrastam e você deixa de fazer o que é essencial para estruturar corretamente a empresa para fazê-la crescer e prosperar. Eu conheço empresários que estão a mais de 10 anos sofrendo assim, aliás, estão sobrevivendo assim. Estão sempre estressados, não possuem tempo para nada e vivem para resolver os problemas da empresa. Então, se você está aqui comigo, é porque está buscando mudanças! E o que você precisa fazer para estruturar a sua empresa ideal, e conseguir lucrar mais, trabalhando cada vez menos, porém de forma mais estratégica, é o seguinte: Você precisa implementar uma simples, porém poderosa estratégia de gestão de pessoas. E porque focar nas pessoas? Empresários de sucesso sabem da importância disso. E se tornam especialistas em pessoas. Fazem isso porque entendem que tudo são pessoas. Os clientes são pessoas, os fornecedores são pessoas, os concorrentes são pessoas e os funcionários são pessoas. O segredo dos negócios está em como você gera valor para as pessoas, como você interage, fala com elas, motiva e como você pode fazer a vida delas melhor. As empresas de sucesso também possuem clareza de seu objetivo principal, de sua missão, de seus valores. E possui estratégias de gestão para otimizar o desempenho de cada área (operações, marketing, vendas, finanças e etc.) Uma empresa séria é uma instituição estruturada. Sem uma estrutura adequada, vira um amontoado de gente. E amontoados de gente não produz, só cria problemas! Concorda que sua empresa funcionaria bem melhor se cada função fosse feita pela pessoa mais competente e preparada? Muitas pessoas perdem muito dinheiro e criam um monte problemas porque colocam as pessoas erradas nos lugares errados, para fazer o que elas não sabem fazer direito. Tem empresário que não sabe, mas literalmente está matando a sua empresa fazendo assim: Ele acha que qualquer um dá conta de entender o público ou vender, e não quer pagar bem e nem treinar as pessoas para exercer essas atividades. Aí, o cliente é mau atendido e não volta. As vendas não acontecem, porque o vendedor não sabe vender direito ou está acomodado. Resultado: insatisfação geral e lucratividade em queda livre! Um exemplo prático disso é de uma cliente que eu tenho. Que é dona de 2 empresas. Em uma empresa ela era responsável pelo financeiro, só que ela detesta números e é assumidamente desorganizada. Ela não controlava as contas, não tinha informações, e estava literalmente perdida. Não sabia se o negócio estava dando lucro, não sabia o quanto gastava, ou seja, era um caos. Ela chegou a me relatar, que para pagar algumas contas, ela pegava dinheiro emprestado no banco escondido do marido. E quando começamos o trabalho na empresa dela, ela estava com muito medo, e ela já não aguentava mais levar essa situação. Mas ela é uma pessoa muito boa, e possui habilidades excelentes. Ela só estava um pouco perdida. E o que fizemos neste caso foi simples, primeiro ajudei ela a organizar os números e depois identificamos alguém na empresa, que tinha o perfil certo, para cuidar dessa parte financeira. E ela tinha essa pessoa com o perfil certo lá dentro da empresa, mas não a utilizava para essa função. E o que fizemos foi estruturar a função e as responsabilidades, depois colocamos essa pessoa para tomar conta dos números e controlar as finanças. Em pouco tempo tudo estava controlado e organizado. Os gastos foram controlados, começamos a ter informações para tomar decisão, e com a aplicação de algumas políticas mais rígidas para inibir a inadimplência, os resultados melhoraram. E no final, a funcionária ficou feliz com a nova função, a empresária estava mais segura e muito mais tranquila. E você, também se sente um pouco perdido aí com tantas demandas? Na sua empresa as atividades e responsabilidades estão bem claras e totalmente compatíveis com o perfil das pessoas? Ou você percebe que tem gente acomodada ou fora de posição? Imagine se as pessoas pudessem trabalhar com o que elas realmente são boas. Com o que gostam de fazer e ainda pudessem utilizar plenamente todo o seu talento e colocar em prática suas melhores ideias para promover melhorias e soluções para o seu negócio. Se você acha isso importante, pare de contratar e manter pessoas só porque são de sua confiança ou porque possuem alguma experiência. Pare de ficar tapando buraco na sua empresa! Você deve montar um time com pessoas talentosas, ambiciosas e totalmente compatíveis com o cargo e as atividades que elas irão desempenhar. É isso que vai fazer a sua empresa ser mais lucrativa! É isso que vai tirar o excesso de atividades e responsabilidades de cima de você! Se você estruturar a sua empresa corretamente, será ela que vai trabalhar para você! Gosta dessa ideia? Então anota aí... Pessoas talentosas geram soluções e resultados. Pessoas ambiciosas irão contribuir para o crescimento do seu negócio. E a compatibilidade da pessoa certa ao cargo certo, proporcionará mais satisfação para os clientes, para você e para a própria pessoa. Com as pessoas certas no lugar certo, tudo funciona melhor! Talvez isso não seja novidade para você. Mas essas são mesmas premissas que as grandes empresas utilizam para montar equipes de alto desempenho. Empresas de sucesso sabem que: Pessoas boas no lugar certo, gera lucro. Pessoas boas no lugar errado, gera frustração e baixo desempenho. E pessoas ruins só geram problemas. Dentro da estratégia de gestão de pessoas é importante montar também, um sistema inteligente que prepare os funcionários para sejam uma extensão sua dentro da empresa. Onde você consiga dar ao seu negócio “a sua cara”, sem que precise fazer tudo sozinho e nem estar presente o tempo todo. E eu acredito que isso é muito importante, porque muitas vezes o estilo do dono é o maior diferencial da empresa. E para conseguir implementar esse sistema de gestão de pessoas você precisa fazer o seguinte: 1º Ter clareza do seu atual modelo de negócio e onde você quer chegar com ele. 2º Estruturar a sua empresa a partir das funções e responsabilidades. 3º Estabelecer um contrato de expectativas com cada pessoa para esclarecer as regras do jogo, ou seja, os resultados que a pessoa deve entregar, os direitos, os limites, as tarefas, as responsabilidades e os padrões de desempenho. O contrato de expectativa serve para esclarecer “o que”, “como”, “quando” e “porque” das coisas. Serve para orientar e avaliar como cada pessoa ajuda a empresa a atingir seus objetivos. Isso é muito importante para que todos tenham clareza e segurança para exercer suas atividades. 4º Você deve divulgar as metas e os objetivos de resultado e comportamento da sua empresa, para que fique bem claro para todos onde a empresa quer chegar, quais são as prioridades e como a empresa quer alcançar suas metas. 5º Depois você precisa avaliar periodicamente o desempenho das pessoas. É conversar mesmo! Você precisa identificar o que está bom e o que cada pessoa precisa melhorar. E também é fundamental criar formas de recompensar os bons hábitos e eliminar gradativamente os comportamentos de baixo desempenho. Isso se chama meritocracia! É assim que você começa a estruturar uma empresa mais organizada e lucrativa! É assim que você vai trabalhar cada vez menos, porém melhor! A sua estratégia de gestão de pessoas deve tocar na mente, no coração e na alma das pessoas. Se não, todo esforço se torna uma tentativa vazia. E se você acha dá trabalho colocar tudo isso em prática. Pode ter certeza que dá muito mais trabalho tocar uma empresa sem método, sem controle e sem organização. Pior... uma empresa sem brilho nos olhos, sem alma e sem coração. Mas se você acha que não consegue fazer isso sozinho. Não se preocupe, eu te ajudo. Esse é o meu papel! O que vale é você conseguir erguer um dos pilares mais importantes para se construir uma empresa de sucesso, que é um “sistema de gestão de pessoas”, que desenvolve as pessoas e impulsiona o seu negócio. Porque pessoas felizes produzem muito mais! Porém, essas práticas ainda são pouco comuns entre as pequenas e médias empresas. Muitos empresários ainda erram na estruturação do negócio e na estratégia de pessoas, e criam empresas problemáticas e improdutivas. Eles focam demais no resultado e esquecem de estruturar o meio que gera os resultados. Que são as pessoas! São as pessoas que compram, produzem, vendem e entregam. Talvez seja por isso que temos essa cruel estatística que retrata a realidade das empresas brasileiras. Onde apenas 40% sobrevivem após 5 anos de mercado. E dessas empresas que sobrevivem: 65% das pessoas estão insatisfeitas com a sua atividade. 70% dos trabalhadores afirmam que poderiam produzir mais. 77% das pessoas declaram que não se sentem realizados com o trabalho que fazem. E essas pessoas insatisfeitas e desmotivadas trabalham aí na sua empresa. E o que mais me preocupa não é o fato de 60% das empresas morrerem pelo caminho. Porque muitos destes empreendedores que fracassaram. Não se prepararem para ter um negócio bem-sucedido. Ofereciam produtos ou serviços ruins. Ou não tinham a menor noção de tudo o que precisa ser feito para criar, sustentar e fazer o negócio dar certo. Mas se eles tivessem um método que os ajudassem a pensar e agir da forma certa, eu acredito que ainda poderiam estar vivos no mercado. E o que mais me preocupa, é a qualidade de vida dos 40% dos empresários que sobrevivem no mercado. Na verdade, eu estou preocupado com você, em como você está levando a sua vida. E eu vou compartilhar com você agora, duas premissas que eu utilizo para estruturar e tocar a minha empresa. Essas premissas norteiam as minhas decisões e tudo o que eu faço. 1ª é a premissa de Crescimento Sistêmico. Para mim, o crescimento do ser humano, do administrador e do empreendedor são tão importantes quanto o crescimento do negócio. Porque eu acredito que o negócio só cresce quando eu me desenvolvo e entro em ação. A 2ª premissa é a Diversão. Para mim, só vale a pena percorrer a jornada se ela for prazerosa. Eu estou te dizendo isso para fazer você refletir sobre o seu negócio e o que é de fato, importante para a sua vida. Eu não quero que você sofra com traumas empresarias, assim como a minha família sofreu, que possui negócios com mais de 84 anos de existência. Eles não tinham clareza das cosias, e por causa disso, sofreram com grandes perdas de patrimônio, brigas entre sócios, problemas de saúde por conta do estresse e mágoas incuráveis. Se você está abrindo mão de coisas importantes como a família, a sua saúde, o seu sono, uma vida equilibrada, lazer e qualidade de vida. Só por conta do seu negócio. Tem algo muito errado com a sua estratégia de negócio! E vou até além... Pode ter algo muito errado com a sua estratégia de vida. Você pode até perder um negócio, mas não pode perder a sua identidade, você não pode perder a sua essência, e muito menos a sua vida. No meu ponto de visa, um empresário bem-sucedido é feliz, é equilibrado, está realizado com o que faz e tem recursos como tempo e dinheiro, a sua disposição, para viver o melhor da vida. Muitas vezes você até já sabe o que precisa ser feito no seu negócio. Só que você não consegue fazer sozinho. E é aí que eu entro, para ajudar você a ter clareza e segurança do que fazer e como fazer para estruturar um negócio mais organizado e lucrativo. Se você quiser, eu vou literalmente “pegar na sua mão”, e colocar toda a minha experiência, as minhas habilidades e as melhores práticas de gestão para te ajudar a resolver qualquer que seja o problema que você ou o seu negócio enfrenta hoje. Eu quero te ajudar a estabelecer o programa de desenvolvimento que melhor se encaixe em seu empreendimento, e te ajudar a aplicar as melhores e mais eficazes práticas de gestão do mercado. E nós vamos juntos, encontrar a melhor forma de você aplicá-las no seu negócio, respeitando as suas particularidades, para que você possa fazer da sua empresa, um negócio mais sólido, mais organizado e lucrativo. Você gostaria que ajudasse você a identificar os pontos cegos do seu negócio? O que está te atrapalhando, o que está te puxando para baixo e o que está impedindo você de tomar as decisões importantes para avançar? Você gostaria que eu te ajudasse a reestruturar o seu negócio, para tirar as pessoas da zona de conforto, e faze-las produzir muito mais? O que você precisa fazer é o seguinte: Tem um botão aqui em baixo desse vídeo. Você clica no botão que vai aparecer logo em seguida uma página para você agendar uma reunião comigo. Você escolhe o melhor horário, de acordo com a disponibilidade da agenda, e depois responde algumas perguntas para eu entender as suas demandas. E já chegar mais preparado para conversar com você na reunião. Pode clicar agora mesmo! Vai lá... Eu quero te ajudar de forma que no final, você também consiga conquistar o que a Ana Maria e seu Marido conquistaram. Juntos eles administram uma grande oficina de veículos pesados aqui na minha região. Vou ler o que disseram. O Programa abriu meus horizontes e esclareceu as formas de resolução das minhas dificuldades do dia a dia. Eles tinham algumas dificuldades de comunicação entre eles e o com os funcionários. E continua assim: Organizamos metas pessoais e profissionais, ampliei minha cartela de clientes e aprendemos a dialogar sem perder a razão. Tá vendo, melhorou até a vida pessoal deles. Agora, para a Ana Paula, aquela que tem 2 comércios distintos, disse o seguinte: O programa foi o melhor investimento que eu fiz em 2017. Essa moça revolucionou a vida dela! Organizou os negócios, e até investiu numa franquia de roupas para crianças, que era o sonho dela. Bem... Eu sigo firme com a minha missão de desenvolver e educar os empresários! E esses são apenas alguns casos. E o programa que mudou a vida dessas pessoas e também pode mudar a sua vida, funciona assim: Primeiro você tem que clicar no botão aqui abaixo para agendar a reunião comigo. E esse primeiro contato serve para você me explicar como funciona seu modelo de negócio, e a partir disso, vamos juntos encontrar os os problemas que mais incomodam você, os pontos cegos do seu negócio e as oportunidades que você não está enxergando. E neste primeiro contato eu te explico, exatamente, como nós vamos trabalhar para fazer o seu negócio se desenvolver. E se no final da conversa tudo fizer sentido para você, eu te apresento o valor do investimento e nós fechamos um acordo para darmos início aos trabalhos. Eu garanto que não tem jeito de você não ter resultado! Eu gostaria de conseguir ajudar muitos empresários dessa forma, mas eu sou apenas um. E é por isso que eu só consigo atender dez empresas simultaneamente. Porque eu sei que com esse número de pessoas, eu consigo dar a devida atenção a você, e a todos os outros. E é por isso, que eu ressalto que eu só trabalho com pessoas sérias, idôneas e que realmente desejam crescer e desenvolver o seu negócio. Então, se você não deseja mais postergar as importantes decisões que você sabe que precisa tomar. Clique no botão abaixo e agende uma conversa comigo. Mas cuidado! Muitas pessoas, e talvez você pode ser uma delas, agora irão cair na armadilha mental que mais afasta as pessoas do sucesso. Que é não identificar uma boa oportunidade quando ela aparece. Pelo medo do desconhecido! Muitos irão falar, aaa ainda não é o meu momento. Vou deixar para depois. E aí eu sou obrigado a te dizer o seguinte: Até quando você vai continuar convivendo com todos os problemas do seu negócio. Até quando você vai continuar fazendo mais do mesmo, todos os dias. Até quando você vai continuar sofrendo com a falta de resultados Até quando você vai adiar as decisões importantes para construir um negócio de sucesso. Não deixe para depois, pois o depois pode ser tarde demais. Digo isso, porque as piores decisões que eu tomei na minha vida foram as que eu disse: ainda não, vou deixar para depois... Eu sofri muito com isso, pois via os meus colegas de profissão avançando e tendo resultados fantásticos, por terem escolhido fazer o que eu deixei para depois. E é claro que para colher os frutos, os meus colegas plantaram, e depois que aprendi isso. Comecei a plantar também! Não conheço outra forma de colher, que não passe por plantar. E as principais sementes que você deve plantar para o seu negócio crescer, devem ser plantadas em você! Você é peça mais importante do seu negócio! Pois se você se desenvolve o seu negócio cresce! E o plantar é decidir! É agir! E o seu poder está na ação! Então, clique agora no botão abaixo e agende uma conversa comigo..
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Parauapebas:
Philip Herring, Madison: Ursulines. Crato: Richard Gilder Graduate School, Upper West Side; 2005.
Caroline Dunn, Franklin County. Bragança: Hilbert College, Hamburg; 2016.
Eve Ramirez, W 72nd Street zip 10023. Santa Cruz do Sul: School of International and Public Affairs; 2020.