Five Towns College, Dix Hills - olá sou Daniel Linhares farmacêutico fundador da DCerto consultoria neste vídeo eu irei falar da importância do farmacêutico gestor na sua farmácia nossa diferente né, Farmacêutico Gestor será que ele teve que fazer uma pós graduação em gestão do varejo farmacêutico pra ser o meu gestor não ele não precisa ter uma formação para ser um farmacêutico gerente ou um farmacêutico gestor o que precisa é ter boa vontade para estudar e precisa ter um bom relacionamento com o dono da loja quando este farmacêutico não por dono ele precisa ter uma visão do todo muitas vezes ele é um profissional muito técnico que só faz capacitações técnicas o que é importante de fato mas não vai ajudá lo a administrar o negócio porque nada mais é a gestão do que uma administração de todos os recursos de uma empresa neste caso Farmácia então ele tem que estar consciente de administrar a parte financeira a parte de estoque administrar rh administrar a parte financeira podemos dividir em fluxo de caixa em o cmv também que está ligado à parte de vendas o custo médio de mercadoria vendida ele vai ter também lidar com a parte de treinamento da equipe a parte de liderança porque muitas vezes o gestor ele não é um bom líder mas no caso do farmacêutico ele já tem quem ter uma inclinação para essa liderança porque ele acaba sendo a principal referência porque ele é responsável técnico ele é muitas vezes o único profissional quando não têm um ou dois ele é o único profissional da área de saúde dentro de uma farmácia ele muitas vezes ele é o único que tem nível superior, não que ele é melhor que os outros não tem nem mérito porque ele é superior não mas é de fato estudou um pouco mais do que os outros então ele não pode reter esse conhecimento para si ele tem que realmente transmitir e nada mais justo coerente do que ele criar um bom ambiente para que trabalhe bem e pra que todos os colegas funcionários ali trabalhe de uma forma harmoniosa tranquila sabendo realmente o que se passa no dia a dia a loja é muito triste quando você trabalha em uma empresa aonde você está lá há um ou dois anos e você não sabe onde o dono quer chegar e o farmacêutico gestor ele tem toda uma dimensão estratégica de se aproximar do dono desta loja pra fazer aquela farmácia crescer ele tem que parar com aquela bobagem de ah pra que que eu vou fazer a Farmácia a crescer para que o dono tenha mais lucro e eu fico aqui ganhando no piso, ele tem que pensar em ganhar o teto não só o piso e tenho que pensar que quando a Farmácia cresce ele também cresce quando a Farmácia lucra ele também lucra quando a Farmácia melhora o seus procedimentos internos o paciente também ganha quando a Farmácia tem uma saúde financeira melhor ela consegue comprar melhor e mais e produtos variados para que o paciente realmente tenha um mix melhor de medicamentos produtos quando ele se coloca na postura de farmacêutico gestor ele vai ganhar habilidades vai desenvolver talentos que ele já tem e vai criar outros que ele vai precisar pra que ele consiga trilhar um caminho que a faculdade não ensina a faculdade ela prepara a gente para ser técnico mas lá não prepara o farmacêutico que para ser empreendedor você não precisa abrir a sua farmácia para ser empreendedor você não precisa ter cnpj para ser empreendedor você pode ser empreendedor sendo o funcionário de uma farmácia você pode ser um empreendedor da sua carreira como farmacêutico porque muitas vezes você vai trabalhar em uma empresa e uma farmácia que não tem um plano de carreira ou muitas vezes você trabalha em uma rede que as vezes até tem um plano mas é um plano que você não quer trilhar que talvez você não queira chegar a uma supervisão ou alguma direção ou talvez você não queira esperar 15 anos pra que isso aconteça mas qual é o seu plano de carreira qual é o seu plano, porque deixar o plano de carreira para o empresa fazer para você embora você está trabalhando com o funcionário empreendendo na sua função você pode empreender no seu plano de carreira aonde você quer estar nos próximos três quatro anos nossos três cinco dez anos aonde a sua carreira vai estar aonde você quer estar com sua carreira você que está ganhando quanto você quer está fazendo que funções que atribuições quais são as habilidades que você gostaria de já ter desenvolvido até lá por isso é muito importante que você farmacêutico, um responsável técnico, recém formado ou não ou então até aquele que já trilhou um caminho exaustivo já trabalhou em 4, 5 farmácias está formando há sete anos em Farmácia pra falar assim Ah não quero mais Farmácia mas é isso que é bom nada impede você tentar outras áreas mas o que você pode fazer hoje pra ser melhor nessa empresa que você já está trabalhando que habilidade você precisa desenvolver eu vejo muitos muitos colegas quando eu vou prestar consultoria e uma em uma loja estagnados, estagnados mentalmente não estou nem falando dele estava naquela empresa há 5, 7 anos mentalmente é ele entra em uma rotina paradoxal e só fazer a mesma coisa todos os dias da mesma forma ele não procura uma forma mais otimizada uma forma mais eficiente ou a forma que ele ajude aquela empresa a atrair clientes estou falando de botar panfletar na rua não estou falando como que ele pode melhorar o atendimento para que ele consiga atrair clientes isso é gestão, gestão de clientes é o CUSTOMER SUCCESS, é o sucesso do cliente então meu amigo farmacêutico você responsável técnico tem o papel fundamental na drogaria que você trabalha na drogaria ou Farmácia eu falo farmácia porque eu não gosto do termo drogaria pra mim tomaria é um termo muito feio para mim farmácia é tudo nós temos a farmácia aqui manipula formulas e a farmácia que não manipula formas um ponto então pra mim Farmácia é Farmácia então farmacêutico colega vamos ser gestor mesmo que talvez você não tem um cargo hoje como você pode contribuir hoje pra que essa farmácia ela melhore o seu atendimento eu não estou nessa loja todos os dias para saber o que é falho mas você está e você sabe o que você pode fazer para melhorar então amigo faça. Pra você que quer saber mais sobre a lucratividade como melhorar o desempenho da minha cabeça Farmácia baixe agora o ebook minha Farmácia Mais Lucrativa basta clicar no link abaixo Muito obrigado deixe os seus comentários aqui abaixo que irei responder, tirar dúvidas sugestões de outros assuntos deixe o seu like curta esse vídeo se inscreva no canal é muito importante os seus comentários logo abaixo para que eu possa gravar outros vídeos dos assuntos que, que você quiser e também posso tirar suas dúvidas muito obrigado até o próximo vídeo um forte abraço.
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Tailândia:
Valerie Hunter, Cortland: Hofstra University. Cuiabá: LaGuardia Community College; 2011.
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Silvia McCann, Legion Memorial Square zip 10005. Nova Friburgo: Aaron Copland School of Music; 2018.