Watson School of Biological Sciences, at Cold Spring Harbor Laboratory - você já ouviu a palavra persona sabe o que isso significa quem é a sua persona o que ela faz se você ainda não sabe as respostas para essas perguntas vão te ajudar pegue a caneta e papel esses até o final do vídeo é criar uma persona é ter a ideia clara e real de quem são seus clientes em potencial e no rebote matip de hoje você vai aprender a criar a sua persona se você ainda não viu o sinal do canal aproveite já que quem se inscrever para ficar por dentro de tudo que já foi publicado além de acompanhar o que está por vir vamos lá você sabe que é persona persona são personagens criados com base em pesquisas em pessoas reais são elas que auxiliam as decisões tomadas no marketing representa o que é o seu comprador real é muito com o público alvo não é mas tem algumas diferenças entre eles a diferença entre persona e público alvo o público alvo é composto por um segmento da sociedade que têm características em comum ele é uma representação bem ampla dos clientes que você tem ou pretende ter por exemplo um homem de 25 a 35 anos classe média brasileiro formado em direito e que trabalha em uma empresa de advocacia mas quer uma recolocação profissional já persona caracteriza seus compradores reais e além dos dados que já estão no público alvo ela apresenta outros critérios voltar para informações mais pessoais por exemplo saio o homem de 29 anos de classe média brasileiro que mora em são joão del rey interior de minas gerais ele é formado em direito e trabalha em uma empresa de advocacia mas quer uma recolocação profissional ele gosta muito de cozinhar e tem mandato se dedicar mais a isso por isso no final de semana ele sempre convida os amigos e preparar jantares para todos vocês de classe média ele não compra um produto muito caro mas se tiver algo com qualidade melhor ele não liga de gastar mais ele é divertido está sempre rodeado de pessoas você vê a diferença as informações as pessoas são mais completos específicas e pensar em estratégias de marketing para alguém que você tem mais informações para um seu conteúdo seja melhor direcionado e além de ser mais útil para pessoas com persona você consegue ter resultados mais eficientes do que pensasse apenas um público muito geral agora que você já sabe que é persona precisa aprender a criar a sua pra isso você precisa responder uma série de perguntas sobre o seu usuário caso ainda não tenha compradores na sua gente o padrão mais comuns pessoas que curtem a sua página os seus hits com acesso em seu site é muito importante pensar como o seu negócio pode impactar positivamente e fazer a diferença na vida das pessoas além disso você pode também fazer pesquisas de mercado que ajudou a segmentar melhor o seu início é só criar um formulário e disponibilizar para que sua audiência e respondam laine por exemplo aqui na hot martins não fazendo algumas perguntas antes de criar a nossa persona papel e caneta na mão imagine que você tem vontade de criar um curso para ensinar as pessoas a tocar em bateria vão centrar seu público alvo é um homem morador da cidade de são paulo que trabalha em uma empresa que tem como fazer esse público ao virar uma persona tem algumas perguntas que você pode fazer para conhecer melhor seu possível comprador quais são os valores dele ele sabe o valor dos estudos e das disciplinas o que ele faz no dia a dia além de estudar e fazer estágio ele gosta muito de aço com as metas que ele quer alcançar ele deseja montar sua própria empresa e tocar vários instrumentos musicais o que ele consome no dia a dia ele confesse cut e gosta de navegar na internet todos os dias a ele também usa muitas redes sociais e quais a marca que ele costuma usar ele gosta muito das marcas como vans all-star red bull e qual é o seu maior sonho meu maior sonho é tocar em uma banda de rock famosa quais os seus problemas por causa do estúdio do trabalho ele não tem tempo de sobra para se dedicar ao seu maior lá ver que aprender a tocar vários instrumentos musicais agora pergunte pra você mesmo como meu negócio pode passar de forma positiva a vida dessa persona o meu curso pode oferecer economia de tempo para quem deseja aprender tocar bateria com essa resposta você consegue construir um quadro de referências que vai usar para preencher uma ficha e criar a sua persona por exemplo marcelo é estagiário em uma empresa multinacional ele é o filho mais novo de uma família paulistana de classe média ele ama roto e já sabe tocar violão mas seu maior desejo é aprender a tocar bateria só que como ele trabalha estuda se o tempo é muito corrido então eu preciso de praticidade para aprender algo novo pronto você acabou de criar seu personagem e é com base nela que você pode ser muito mais assertivo com um tipo de conteúdo que vai oferecer aos seus compradores no exemplo do curso de bateria você poderia oferecer aulas bônus com músicas de rock pois é um estilo preferido da sua persona dar a opção de compra parcelada já que a renda dele é um pouco mais baixa oferecer dicas mais avançadas uma vez que ele sabe tocar os instrumentos você pode também priorizar obras mais curtas mas ele tem poucos em paralelas muito tensas viu sem pensar em uma estratégia com personas vai ajudar a identificar bem melhor com seu público alvo assim você consegue perceber a 2 e resolver os problemas seus clientes com mais eficiência os resultados desse tipo de estratégia inclui uma experiência muito melhor para o seu usuário e um comprador mais engajados para o seu negócio por isso lembre se de sempre criar sua persona para que o seu marketing seja completo e consegue atingir todos os objetivos iniciais do seu produto ou serviço o autor dessas dicas para saber mais sobre pessoas você pode também entrar no nosso blog é só clicar no link que eu deixei aqui na descrição do vídeo e quando presente também nos comentários como você cria sua persona e se você quer aprender mais sobre empreendedorismo digital até ser ótimas pontocom barra km até mais segmentado sedimento que algumas peças não é empreendedorismo de não se falar.
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Whitney Backer, Livingston. Ilhéus: Culinary Institute of America; 2015.
Becca Summers, Vandam Street zip 10013. Piraquara: New York Chiropractic College, Seneca Falls; 2016.