St. John's University - a sua empresa pode aprender muito com a reforma da previdência salve salve se hoje e especialista em marketing digital recentemente estava numa reunião com um cliente como empresa cliente e ele está falando sobre remodela o processo de vendas para você entender essa empresa trabalha com vendedores que a gente queria mudar o processo de vendas incluindo mais pessoas nesse processo incluindo um pré vendas e um pós vendas e assim fazendo uma divisão que todo o processo de vendas reestruturando o processo de vendas da empresa na reunião então eu estava propondo esse novo modelo da empresa e tinha lá sei lá 67 pessoas na reunião o pessoal de vendas o pessoal do financeiro o dono da empresa e um consultor externo e muitas vezes as tomadas de decisões das empresas são feitas desse jeito né é uma mesa com um monte de gente diferente com opiniões diferentes tem que decidir uma única coisa nesse caso era sobre o processo de vendas o redesenho do processo de vendas empresa a reunião começou ali por mais oito horas da manhã e terminou ao meio dia e terminou ao meio dia sem nenhum tipo de resolução e no meio da reunião eu pensei que eu estava vivendo a reforma da previdência naquela empresa o que eu quero dizer com isso todos nós a empresa reconheciam reconhecem a importância de mudar o processo de vendas todos eles reconhecem é fato que deve haver uma mudança interna mas o financeiro não quer que mexa no financeiro o pessoal de vendas até aceita que mexer um pouquinho mas não muito o dono da empresa há muito tempo faz daquele jeito ele tem empresa daquela maneira então ele acha que talvez não precisa mexer tanto o consultor externo quer mexer mas quer mudar algumas coisas eu me senti como um ministro da economia propondo a reforma da previdência todo mundo na mesa concordava que indica uma mudança só que o financeiro que mexe o outro longa que mexe e assim é em muitas empresas e talvez seja assim também na sua empresa você quer fazer uma mudança você quer aplicar um novo processo mas a zona de conforto a forma como a gente fazia isso toda a vida acaba pesando acaba puxando pra trás e porque nós vamos falar sobre isso porque a tomada de decisão da empresa nunca é uma tomada de decisão técnica é talvez muito mais política do que técnica então nesse caso que é preciso fazer é convencer as pessoas antes da reunião convenceu da empresa que é necessário mudar antes da reunião convencer o financeiro que têm que disponibilizar o orçamento antes da reunião é esse trabalho político que faz com que as mudanças aconteçam se você quiser que a empresa mude a sua empresa e 9 que ela traga um novo processo especialmente a sua empresa o lugar de pc trabalha é mais antigo provavelmente você vai precisar dedicar um lado político para fazer isso essa inclusive é uma das conclusões da minha dissertação de mestrado não é eu busquei estudar como as empresas tomam decisões baseadas em grande volume de dados que é big day toque mas num cenário onde o tomador de decisão é uma pessoa um ser humano rique decide e uma das coisas que emergiu da minha pesquisa foi exatamente isso as empresas têm uma dimensão política que nós como profissionais não podemos desprezar é por isso que às vezes você vê alguém indo muito melhor do que você e ele não tem o mesmo preparo técnico e você talvez mas provavelmente é porque ele entendeu a dinâmica política da empresa se você quiser conduzir a algum processo de mudança na sua empresa na organização que trabalha na escola do seu filho sei lá você tem que identificar quais são as pessoas chave pra você convencer antes de que essa decisão vai para um colegiado a política é muito importante a gente não dá bola pra isso a gente acha que só os números não é só a melhor proposta vence e não não é assim vence a proposta e convenceu politicamente os outros nunca esquece disso e sempre lembra da reforma da previdência não importa se você concorda ou não com ela provavelmente você até entende que precisa de uma reforma mas talvez não seja aquela que você gostaria que vai ser aprovada assim as empresas também às vezes pessoas concordam que tem um problema e precisam resolver e às vezes nem é resolvido porque porque nenhuma proposta conseguiu convencer politicamente as pessoas envolvidas naquele processo de tomada de decisão uma vez que você consiga entender que a sua carreira que a sua vida enfim que a sua empresa é um organismo político com certeza você vai conseguir melhores resultados se você trabalha com serviço talvez já tenha acontecido isso com você e você entregar bons resultados e mesmo assim perdeu o contrato eventualmente estava entregando um ótimo resultado para a empresa o seu serviço estava sendo essencial espetacular e mesmo assim encerrarão contato com você porque talvez você não soube ler as nuances políticas da decisão talvez você não ficou amigo de alguém talvez entrou amigo de um amigo de alguém que acabou prejudicando seu contrato dedica algum tempo para entender essas nuances políticas das empresas das organizações de você está inserido com certeza esse também é um trampolim para o sucesso se você curtiu o conteúdo se inscreve no canal e dá uma olhadinha no meu blog que ela tem muito mais coisa bacana sobre marketing pessoal marketing digital e vendas um abraço.
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Itumbiara:
Stefania Bentley, Greene County: Kingsborough Community College, Manhattan Beach, Brooklyn. Itabira: University at Albany; 2010.
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