Union Theological Seminary, Morningside Heights (Columbia University area) - Saiba como liderar pessoas difíceis, porque seja no trabalho, no círculo de amigos ou até mesmo dentro de casa é inevitável ter que se relacionar com pessoas difíceis, você sabe aquelas pessoas que são aquelas geniosas, que não conseguem se relacionar em equipe e colocam dificuldade em tudo. Liderar pessoas difíceis é um dos principais desafios que os gestores têm que enfrentar, mas um bom líder consegue liderar pessoas difíceis, basta saber como fazer isso e pra saber você tem que está inscrito aqui no canal, você precisa se inscrever, se inscreve e convence todo mundo ao seu redor a se inscrever também, ativa o sininho das notificações porque aqui você tem acesso a dicas valiosas que com certeza farão a diferença na sua carreira. Saiba agora como liderar pessoas difíceis! Fala galera meu nome é Deoclécio Mendes, sejam muito bem vindos ao Canal do Dé. A primeira dica para você liderar pessoas difíceis é INVISTA EM CAPACITAÇÃO Eu já vou começar puxando a orelha de alguns líderes que dizem que não precisam mais se capacitar ou aprender, com a justificativa de já terem estudado tudo que podiam na vida. Acorda pra cuspir rapaz! Saber apenas sobre a liderança em si não é suficiente, é preciso entender de pessoas, de motivações, de comportamento, de gestão, de mercado, de negócios, e isso é só o básico que um líder que se prese tem que saber. Busque um curso de liderança, de gestão de pessoas e equipes, coaching, livros que possam te auxiliar a conhecer mais sobre este universo, Eu vou deixar na descrição deste vídeo o link de um site sensacional, com Cursos 100% Online com vídeo-aulas, tutoria e certificado entregue em Casa! São mais de 100 cursos em diversas áreas, você estuda de forma rápida e prática. É sem Mensalidades! Pague uma única vez e faça o curso online completo no prazo em que preferir, sem taxas adicionais. Você pode utilizar o certificado para completar horas extracurriculares na Faculdade, preencher exigências em Concursos Públicos, participar de Progressão Funcional, Provas de Título, ou até mesmo para subir de cargo na empresa. Você pode também imprimir uma cópia no site gratuitamente. Ainda não se matriculou? Tá esperando o quê? Acesse agora e comece a fazer a sua maratona de cursos! A segunda dica para você liderar pessoas difíceis é muito importante DÊ FEEDBACKS DE MELHORIA Feedbacks nada mais são do que um retorno sobre a ação de alguém, ou sobre a falta de ação de alguém. É uma ferramenta muito poderosa para o desenvolvimento, evolução e crescimento profissional e pessoal, e é algo que precisa ser usados pelo gestor para ajudar seus funcionários mais temperamentais, para indicar que pontos eles precisam melhorar, onde estão errando e que atitudes precisam modificar para que possam se tornar pessoas mais acessíveis. Pode parecer algo simples, mas muitos gestores sabem das deficiências do seu time, mas evitam ter momentos de feedbacks construtivos. Por isso marque um horário com seu colaborador e diga a ele o que está acontecendo e o que você espera dele, além disso, faça um acordo de mudança, agende uma data para se reunirem novamente para analisar os resultados. Algo fundamental para liderar pessoas difíceis é a terceira dica, que é MANTENHA A CALMA Quando um colaborador assume uma postura mais agressiva no trabalho, você não deve ser agressivo também, caso contrario você sabe o resultado: briga, bate-boca, treta, barraco. tudo isso acontece Eu não tô dizendo pra você ser permissivo e deixar que o colaborador tome seus fôlego, o que eu quero dizer é que quando o gestor tem atitude ainda mais agressiva isso pode fortalecer uma pessoa desequilibrada e torná-la mais incontrolável. Por isso manter a calma é fundamental para liderar pessoas difíceis, eu vou deixar o link de um vídeo onde eu falo dicas de como manter a calma no trabalho, principalmente se você é o gestor de uma equipe esse vídeo pode ser muito útil, afinal um líder que não consegue manter a calma pode perder as rédeas de seu time. A quarta dica é SEJA FIRME, CLARO E HONESTO Não tampe o sol com a peneira, o colaborador difícil precisa estar ciente de como os comportamentos dele são negativos e de como isso pode afetar a continuidade dele na empresa. ter pessoas de difícil relacionamento na equipe e não agir de maneira firme para que as mudanças ocorram pode ser tóxico para sua liderança. Mas não entenda errado! eu não tô dizendo pra você ameaçar seu colaborador de demissão, o que eu to falando é você deve ser claro com ele quanto às regras, ao que você e a empresa espera de um funcionário. Seja franco e explique que se ele não conseguir se adequar ás normas da organização, isso pode fazê-lo perder boas oportunidades de crescer, como aumentar as chances dele ser demitido. você que está me assistindo agora e acha que liderar é um desafio digite “LIDERAR É COMPLICADO” mas se você é alguém que tem facilidade em lidar com pessoas digite “LIDERAR É MOLEZA”. A quinta dica para liderar pessoas difíceis é DESENVOLVA SUA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL A falta de inteligência emocional na liderança dificulta a colaboração. Quando um líder não tem controle sobre suas próprias emoções e reage de forma inadequada, seus colaboradores tendem a não contribuir com suas idéias. E como líder é necessário saber lidar com todos os perfis de funcionário, além de saber como deixa-los motivados conforme as necessidades e anseios deles. Eu gravei um vídeo sobre 5 hábitos para você desenvolver a sua inteligência emocional, o link vai tá descrição e nos cards deste vídeo aqui. Outra dica para você liderar pessoas difíceis é a seguinte ACEITE AS DIFERENÇAS Algo que acontece com certa frequência, é o gestor não saber liderar pessoas difíceis porque não é capaz de aceitar as diferenças. Quem espera que os colaboradores sejam como ele exerce uma péssima liderança, porque todas as pessoas são diferentes, possuem suas próprias histórias e convicções. Por essa razão procure compreender a pessoa, o contexto em que ela vive e seus valores. Já que as pessoas são diferentes, têm necessidades distintas e buscam suprir suas carências de formas variadas. Aceite e respeite a forma de ser do outro. Mas agora eu fiquei curioso para você o que é uma pessoa difícil digite aqui nos comentários “PESSOAS DIFÍCEIS SÃO AQUELAS QUE...” e diga sua opinião que eu quero saber. A sétima dica para você liderar pessoas difíceis provavelmente nem todo mundo vai concordar, a dica é DEMITA Por favor não me xinguem, eu vou explicar, a demissão é ultima alternativa, depois que você já conversou, alertou, ofereceu curso de capacitação e reciclagem, a demissão se torna necessária quando a pessoa desrespeita os colegas e tá ali só pra fazer volume, manter uma pessoa dessas pode atrapalhar a sua liderança, machucar pessoas e arranhar a imagem da empresa. Eu recomendo que você assista á um vídeo onde eu falo como demitir corretamente funcionários da sua empresa, porque quando a situação se torna insustentável, só resta desligar o colaborador e substituir por outro mais alinhado com a cultura da empresa. Você conhece alguém que precisa ou gostaria de ver este vídeo também? Lembre-se da frase “Compartilhar conhecimento é semear sabedoria” Então compartilhe este conteúdo nas suas redes sociais e convence todo mundo ao seu redor a se inscrever aqui no canal, pra que assim como você mais pessoas possam se beneficiar também e até o próximo vídeo pessoal. Tchau! O negócio é que as pessoas querem um emprego online por conforto, para trabalhar menos. Só que isso é uma ilusão, seu esforço não trará bons resultados, pois o mais importante não foi bem trabalhado. está correndo o risco de ficar vulnerável e acreditar no que gostaria de ouvir, e é justamente aí que tá perigo!.
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Vitória:
Charles Doyle, Schoharie County: Morrisville State College. Barbacena: Cornell NYC Tech; 2013.
Harrison Davis, Genesee County. Senador Canedo: Nyack College, Nyack; 2005.
Stella Pratt, 75th Street, East zip 10021. Colombo: SUNY Comprehensive Colleges; 2011.