State University of New York State College of Optometry - John Stossel Confiança e Reputação Em quem você confia? Em comerciantes? Não, eles só querem ganhar dinheiro, eles não se importam comigo. Por isso que os americanos tendem a confiar nas pessoas que entram no serviço público. Políticos e burocratas, porque eles são mais confiáveis. - "Eu não tive relações sexuais com aquela mulher." - "Bem, eu não sou um corrupto." - "Leia meus lábios: Sem mais impostos!" - "Se você gosta de seu médico, você poderá manter o seu médico." Ou talvez não tão confiáveis. Ainda assim, as pessoas no governo não estão tentando lucrar me vendendo coisas. Meu instinto me diz para desconfiar desses gananciosos querendo lucrar. Eu fui repórter investigativo, eu sei, não se pode confiar nos negócios. - "Eu sou o Dr. Love. Confie em mim, eu sou doutor." Essas propagandas do Doctor Pepper fazem graça sobre o assunto. - "Confie em mim, sou doutor." É por isso que não podemos confiar nos negócios! Exceto que... Podemos! Quando eu era repórter investigativo em cidades, primeiro em Portland, Oregon e depois em New York City, eu encontrava fraudes toda semana. Mas quando eu me mudei para o "Good Morning America", para investigar fraudes nacionais, eu não consegui encontrar tantas. Isto porque onde o mercado é mais livre, a forma de ficar rico é servindo bem seus consumidores, para então eles comprarem mais. Sempre haverá algumas fraudes, mas raramente são grandes. A fama se espalha. As companhias ruins atrofiam, e as boas crescem. Mesmo o comerciante mais ganancioso sabe que ficará rico apenas se tiver uma boa reputação. E agora, graças a internet, sua reputação está disponível para qualquer um. Eu não vou ver um filme sem checar antes a sua nota no Rotten Tomatoes. Quando eu viajo, primeiro vejo o que os outros turistas escreveram sobre os hotéis que eu talvez fique. Eu confio nessas avaliações muito mais que qualquer certificado de aprovação do Departamento de Regulação do Comércio. Uma vez ganhei dinheiro trabalhando como motorista para o Lyft, uma companhia como o Uber que torna pessoas comuns em um tipo de taxista. Antes que eu pudesse pegar pessoas, o Lyft me fez colocar esse bigode rosa estúpido no meu carro. Bem-vindo, supostamente devo te dar um cumprimento legal. - Você já usou o Lyft antes? - Sim. - Para onde você vai? Por que eu confiaria que pudesse pegar estranhos e eles iriam me pagar? Por que as mulheres entrariam no meu carro e confiariam que estariam seguras? Porque nos avaliamos, diretamente de nossos smartphones. Agora eu vou avaliar Tim, eu gostei dele então lhe dou 5 estrelas. - Obrigado, senhor. - Tenha um bom dia. Essas avaliações deixam todos mais vigilantes em relação a manter uma boa reputação. A reputação nos protege melhor que o governo jamais poderá. Mesmo o Google e a Wikipédia por si próprios oferecem mais proteção ao consumidor que o governo ou milhares de repórteres investigativos. Quer me checar? É tudo público, na web! - "John Stossel." - "De acordo com a Wikipedia, John F. Stossel é uma personalidade investigativa da televisão americana..." Tudo bem, vocês entenderam. A informação nos protege. A maioria da regulação ao consumidor é burocrática e inútil, às vezes danosa, porque impede os empreendedores de tentar coisas novas. Um novo empreendimento legal é o EatWith.Com. Ele permite que estranhos comprem e comam comida caseira na casa de alguém. Você tem um jantar com estranhos. Obrigado por nos receber, está tão bonito. Algumas pessoas gostam de fazer isso. O governo, sempre atrasado, mal sabe que serviços como o EatWith existe. Quando os burocratas acordarem, provavelmente irão entrar em pânico e exigir regulação! Tolos na minha profissão irão encorajar isso. A afiliada da CBS em Nova York já fez uma reportagem com câmera escondida em jantares underground que são completamente desregulados! Dá um tempo. Os consumidores do EatWith sabem que existe um risco, mas eles confiam em seus anfitriões porque os chefs tem reputação. A fama se espalha se você envenena seus hóspedes. O governo pretende garantir um lugar na mesa. Mas eu confio no poder da reputação mais do que em regulações em qualquer hora. Gostou do vídeo? Curta e se inscreva no canal! www.libertarianismo.org -- Evoluindo Ideias e Indivíduos --.
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Barcarena:
Veronica Reilly, Monroe: Rochester Institute of Technology. Campos dos Goytacazes: SUNY College at Oneonta; 2012.
Alexa Shaffer, Cayuga. Indaiatuba: Jesuit; 2019.
Belinda Gallegos, Broadway, West zip 10013. São Carlos: Richard Gilder Graduate School, Upper West Side; 2020.