SUNY State-wide Colleges - Opa! Eu sou o Júlio César do canal Tudo sobre Gestão de frotas. Você já ouviu falar que é melhor incentivar e motivar do que penalizar? Bom, se você tem interesse em aprender a como fazer um bom programa de incentivo para os motoristas, acompanhe esse Trecho de uma entrevista. A entrevista completa está dentro do meu curso, o “Frota para Todos”. E você vai ter a oportunidade de ver um trecho muito instrutivo e muito agregador da entrevista que eu fiz com a Caroline Gama. Ela é consultora de RH, tem mais de 15 anos de experiência, é especialista em seleção e recrutamento de pessoas, e é diretora da Contrata Soluções. Acompanhe o vídeo! Na sua visão, o que não pode faltar em um programa de incentivo? Quais são os itens essenciais? Todo o programa de incentivo tem que ter a premiação, que é o que faz o incentivo em si. Na verdade, o colaborador já deveria estar motivado pelo simples fato de estar trabalhando em uma boa empresa, com bom salário e que segue as regras. Isso já deveria motivar os colaboradores. Quem está sempre nesse processo seletivo e faz essas entrevistas tem a visão de como é desesperador estar desempregado. Inúmeras pessoas passam por mim e fariam de tudo para estarem empregadas. E aí a gente vê o lado oposto, de pessoas que estão empregadas mas não valorizam o emprego, e o por qualquer bobeira acabam prejudicando sua performance. Mas como aqui nós estamos falando de ranking, não adianta estar sempre destacando os melhores funcionário e não fazer nada para eles. Então é preciso ou premiar os melhores ou punir os piores. A punição não é o melhor caminho, não faz sentido punir alguém dentro do nosso time, um parceiro. Por isso, é melhor premiar os que estão melhores. O programa de incentivo tem que ter bons indicadores, que vão depender do seu dia a dia. No nosso caso, os indicadores são excesso de velocidade, consumo etc. Então um bom indicador pode ser que o consumo do motorista seja consciênte e me traga economia. Você pode determinar quantos indicadores você quiser.. Mas quanto mais indicadores, mais trabalhoso é apurar. Por exemplo, se pegar uns 5 indicadores já é muito legal. Você pode colocar uma pontuação de 20 para cada, para totalizar 100 pontos. Assim fica fácil de apurar e mensurar depois. Você escolhe esses indicadores, e com ajuda de um aplicativo ou sistema para poder controlar com precisão e facilidade esses resultados. E tem a premiação, que precisa ser coerente com a verba que a empresa tem para isso. A premiação mensal é mais efetiva, pois os resultados são a curto prazo. Mas isso depende de quanto dinheiro a empresa tem, quantos colaboradores. Depende da realidade da empresa. Vamos usar como exemplo uma verba de R$ 1000. A empresa tem a opção de dar essa premiação em dinheiro, mas dar em dinheiro é mais complicado devido às regras e leis do Brasil. É mais burocrático, mas pode ser usado e tem várias formas de fazer. Outra ideia seria dar prêmios físicos. Se a verba for alta, uma TV, um livro… Tem várias opções. Se a empresa optar por premiar com viagens, folgas… Dependendo da área da empresa, os colaboradores gostam muito da premiação com folgas. Pela minha experiência, a folga é um dos prêmios mais buscados pelos funcionários. Então se a empresa tem condições de fazer isso, é muito legal. Então eu acho que o que não pode faltar no programa de motivação é o Ranking muito bem feito, indicadores detalhados, e uma boa premiação. Eu acho que vou fazer um curso sobre gestão de pessoas, por que só com essa sua resposta nós já ganhamos uma aula de como fazer um programa de incentivo. Vamos ver o que eu aprendi: Exemplos dos 5 indicadores: -Pontualidade -Absenteísmo -Abusos no Volante -Consumo de combustível -E mais algum outro.. No máximo 5 indicadores, 20 pontos para cada e totaliza 100 pontos. Quem atingir a meta ganha um prêmio. No segmento de frotas, qualquer prêmio que a empresa for dar vale muito a pena, ele se paga. Isso porque o estrago que um condutor pode fazer é monstruoso. Por exemplo, se tiver abusos no volante e isso causar um acidente… O prejuízo é absurdo. Se a empresa puder evitar os acidentes durante o ano, da para pagar premiação para a empresa inteira. Fora as economias diárias. Por que uma redução de 5% ou 10% no consumo de combustível já te da orçamento para pagar várias premiações. Muito legal a sua “receita” para o programa de incentivo, com certeza nós vamos ver o nosso público usando..
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